Мисията ни е постоянно да се развиваме и да предоставяме все по-комплексно обслужване и да постигаме все по-висока клиентска удовлетвореност чрез внедряване на нови технологии и постянно разработване и усъвършенстване на бизнес процесите, за да можем да отговорим по-добре на нуждите и интересите на нашите клиенти.
В тази връзка направихме промени в Общите условия за ползване на уебсайта по повод въвеждането на възможност за регистрация и достъп до функционалности с регистриран достъп, които отношения трябва да бъдат урегулирани, не само за да спазим принципите на добросъвестност и на прозрачност, които се израязават в това нашите условия винаги да бъдат точни, пълни, разбираеми и недвусмислени, но и за да се избегнат грешки, непълноти, неточности и нарушения, с което целим да защитим в максимална степен Вас нашите клиенти, вашата дигитална неприкосновеност и да повишим доверието в нас като институция.
Въведохме раздел VА Условия за регистрирани потребители, който разделихме на 4 подраздела: регистрация и профил, права и задължения на потребителя, права и задължения на администратора и прекратяване на регистрацията, които служат за лесно търсене, ориентиране и фокусирано четене. Едно от фундаменталните правила на този раздел е, че при извършване на съществени промени в Общите условия, които засягат в значителна степен регистрираните потребители, администраторът е длъжен да ги уведоми за тези изменения, моментът, когато те ще влязът в сила, за да има достатъчно време заинтересованите страни да се запознаят с тях, като го направи чрез публикация на видно място в уебстраницата или с персонално съобщение на предоставената електронна поща от всеки потребител.
Други извършени промени са в чл. 2 ал. 1 данните за титуляра са заменени с връзка към Информационния документ за застрахователния брокер, в който се намират всички идентификационни данни на дружеството и друга публична и полезна информация и е въведена ал 2 на същия член, с който информационният документ става неразделна част от Общите условия. В чл. 8 ал. 1 изр. второ е премахнато и е заменено с разпоредбата на чл. 8в ал. 2 т. 3. В останалата част Общите условия остават неизменени.
Общите условия влизат в сила от момента на публикуването им, 11.02.2026 г. С пълния текст на Общите условия може да се запознаете като натиснете тук.